Σάββατο, 5 Δεκεμβρίου 2020

Τρίτη, 17 Μαρτίου 2015 Αμφιθέατρο Maroussi Plaza

"The turnaround" Sainsbury’s CEO (2004 - 2014)

Ένας από τους πιο ανατρεπτικούς business ηγέτες στο retail παγκοσμίως, θα μοιραστεί μαζί με τις κορυφαίες προσωπικότητες του retail banking στην Ελλάδα εμπειρίες, ιδέες, καινοτομίες και στρατηγικές που - έχοντας τον πελάτη στο επίκεντρο - επιφέρουν κερδοφόρο ανάπτυξη.

Ο Justin King, επί δεκαετία CEO της βρετανικής αλυσίδας λιανεμπορίου Sainsbur's (2004-2014), έγινε γνωστός για την ηγεσία του στο εντυπωσιακό turnaround της εταιρείας η οποία κατέκτησε 55% αύξηση εσόδων εν μέσω κρίσης, 36 συνεχόμενα τρίμηνα ανάπτυξης και τη δεύτερη θέση στην αγορά και πάλι.

Justin King, o πιο «ανατρεπτικός» ηγέτης του βρετανικού λιανεμπορίου Sainsbury’s CEO 2004–2014

  • Διέγραψε εντυπωσιακή καριέρα και στις δύο πλευρές της αγοράς (supply & demand)
  • Εμπνεύστηκε και υλοποίησε το επιτυχημένο turnaround πρόγραμμα: «Making Sainsbury’s Great Again»
  • Επανασύνδεσε την εταιρεία με την 145ετή ιστορία της, πετυχαίνοντας ανάπτυξη επί 36 συνεχόμενα τρίμηνα
  • Στη δεκαετία της ηγεσίας του, η εταιρεία αύξησε τα έσοδά της κατά 55%, παρά την περίοδο της χειρότερης οικονομικής ύφεσης που γνώρισε η χώρα τον τελευταίο αιώνα
  • Με τον King στην ηγεσία, η Sainsbury’s κατέκτησε και πάλι τη 2η θέση στην αγορά
  • Επανέφερε τις αξίες επικοινωνίας με πελάτες και προσωπικό
  • Επικοινωνούσε προσωπικά με 3 πελάτες κατά μέσο όρο την ημέρα
  • Είναι υπέρμαχος της στρατηγικής multichannel retail υπογραμμίζοντας ότι τα κανάλια πρέπει να συγκλίνουν απρόσκοπτα ώστε ο καταναλωτής να απολαμβάνει μία ευχάριστη και συνεχή αγοραστική εμπειρία από τον εκάστοτε λιανέμπορο.
  • Υπό την ηγεσία του η Sainsbury’s έγινε ο e-tailer με το μεγαλύτερο conversion rate, 15%, στην Ευρώπη για το 2013 (πηγή: Statista) και πωλήσεις άνω του 1 δισ. λίρες.
  • Το 2009, η αλυσίδα έφερε προς πώληση online μέσα σε μία μέρα 4.500 non-food προϊόντα, αυξάνοντάς τα μέσα σε 2 μήνες στα 8.000 προϊόντα.
  • Ήταν αυτός που προσέλαβε τον πρώην επικεφαλής eCommerce της εταιρείας Jon Rudoe στο ΔΣ της Sainsbury’s ως Διευθυντή Digital και Τεχνολογίας, αναγνωρίζοντας τη σπουδαιότητα της τεχνολογίας στην ανώτατη διοίκηση.
  • Σχεδίασε το πρωτοποριακό Επιχειρηματικό Πλάνο Αειφορίας 2020, που αποτέλεσε τη βάση για να χτιστεί μια κουλτούρα αξιών και για το μέλλον
  • Την ημέρα ανακοίνωσης της αποχώρησής του, η χρηματιστηριακή αξία της εταιρείας υποχώρησε κατά 150 εκατ. στερλίνες και η τιμή της μετοχής της έπεσε στις 2 πένες.

Είπαν για τον Justin King

  • «Most Admired Business Leader»
    Management Today
  • «Most Impressive Businessman της Μεγάλης Βρετανίας»
    Captains of Industry Report, IPSOS-MORI

Μια διαδραστική συζήτηση με κορυφαία στελέχη τραπεζών

Μη χάσετε την διαδραστική συζήτηση μεταξύ του Justin King και κορυφαίων στελεχών Λιανικής Τραπεζικής από την Ελλάδα. Αναμένεται να συζητηθούν με την ελληνική τραπεζική αγορά, θέματα όπως:

  • Στρατηγικές λιανικών πωλήσεων
    (ο King πέτυχε ένα από τα πιο γνωστά turnaround της δυσμενούς πορείας της Sainsbury’s, δίνοντας έμφαση σε όλα τα δίκτυα)
  • Πελατοκεντρικότητα και εξυπηρέτηση
    (ο ίδιος ο King απαντούσε γραπτώς σε 3 πελάτες κατά μέσο όρο κάθε ημέρα)
  • Συνεργασία τραπεζών / λιανέμπορων / τρίτων εταιρειών
    (η Sainsbury’s πραγματοποίησε επιτυχημένες συνεργατικές καμπάνιες σε όλα τα κανάλια)
  • «Απειλές» στον παραδοσιακό τραπεζικό τομέα από μη τραπεζικές εταιρείες
    (η Sainsbury’s είναι το πρώτο supermarket που ίδρυσε τράπεζα το 1997 και σήμερα έχει 1,6 εκατ. ενεργούς πελάτες με αυξητική πορεία)
  • Online Commerce & Marketing
    (Υπό την ηγεσία του η Sainsbury’s έγινε ο e-tailer με το μεγαλύτερο conversion rate, 15%, στην Ευρώπη για το 2013 και πωλήσεις άνω του 1 δισ. λίρες)
  • Έμφαση στις αξίες και την κουλτούρα ακόμα και σε περιόδους κρίσης
    (η εταιρεία διαθέτει ένα από τα πιο αφοσιωμένο ανθρώπινο δυναμικό)

Κλείστε σήμερα τη θέση σας και αποκτήστε την ευκαιρία να θέσετε και τη δική σας ερώτηση στο πάνελ του Justin King με τους ηγέτες της λιανικής τραπεζικής της Ελλάδας.

Ομιλητές

Justin King Ο Justin King έγινε ευρύτερα γνωστός στο πεδίο του management για την δεκαετή ηγεσία του στη Sainsbury’s. Η συμβολή του στην εντυπωσιακή αναστροφή και ανάπτυξη της αλυσίδας αναγνωρίστηκε μέσω πολυάριθμων διακρίσεων. Μεταξύ άλλων, αναδείχθηκε ως «Most Admired Business Leader» από το Management Today, καθώς και «Most Impressive Businessman της Μεγάλης Βρετανίας» στην έκδοση με τους σημαντικότερους ηγέτες του κλάδου, το «Captains of Industry Report», της IPSOS-MORI.
Σωτήρης Συρμακέζης Ο Σωτήρης Συρμακέζης είναι Γενικός Διευθυντής στον Τομέα Λιανικής Τραπεζικής του Ομίλου της Τράπεζας Πειραιώς.
Νέλλη Τζάκου – Λαμπροπούλου Η Νέλλη Τζάκου-Λαμπροπούλου ορίστηκε Γενική Διευθύντρια Λιανικής Τραπεζικής στην Εθνική Τράπεζα τον Ιούλιο του 2013, με αρμοδιότητες την εποπτεία και το συντονισμό των δραστηριοτήτων που σχετίζονται με τη λιανική τραπεζική, το Δίκτυο των Καταστημάτων και τα εναλλακτικά δίκτυα εξυπηρέτησης πελατείας. Είναι Μέλος της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας.
Τάσος Πανούσης Ο Τάσος Πανούσης είναι Επικεφαλής της Γενικής Διεύθυνσης Τραπεζικής Ιδιωτών της Eurobank, από τον Οκτώβριο του 2014, ενώ έχει περισσότερα από 21 χρόνια εμπειρίας στο Retail Banking.
Enrico Bonatti Ο Enrico Bonatti είναι υπεύθυνος για τον τομέα του Microsoft Enterprise Business σε όλη την Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη (Central and Eastern Europe –CΕE), μια περιοχή που περιλαμβάνει 33 χώρες και πάνω από 500 μεγάλους πελάτες στον Ιδιωτικό Τομέα.
  • ΜΕΓΑΛΟΣ ΧΟΡΗΓΟΣ
  • ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΗΣ
  • CONFERENCE EXPERIENCE SPONSOR
  • ΧΟΡΗΓΟΣ ΕΚΤΥΠΩΣΕΩΝ

Δείτε τους όρους χρήσης. Επικοινωνήστε μαζί μας.

© 2020 Boussias Communications, all rights reserved. Κλεισθένους 338, 153 44 Γέρακας, info@boussias.com, T:210 6617777, F:210 6617778

Designed by Boussias
New Media Team